エネピは、電気・プロパンガス・都市ガスの料金プランを比較し、契約の切り替えを支援するサービスです。
家の条件などにもよりますが、年間約8万円も安くなると言われています。
そんなエネピについて調べていたところ、「怪しい」や「電話がしつこい」など気になる言葉を見つけました。
エネピは本当に怪しいサービスなのでしょうか。
サービスについて知りたくても、電話がしつこくかかってきたり、勧誘されたら怖いですよね…
この記事ではエネピが怪しいサービスなのか、本当に電話がしつこくかかってくるのか口コミを徹底的に調べてみました。
エネピは本当に怪しいサービス？
結論からお伝えすると、エネピは怪しいサービスではありません。
運営会社の株式会社じげんは上場企業であり、エネピの公式サイトには会社情報、利用規約、プライバシーポリシー、問い合わせ窓口がしっかり掲載されています。
また、エネピは電気・ガス料金の比較や切り替え支援を無料で提供しています。電気については、利用状況を入力した後、条件に合う料金プランの提案を受ける仕組みです。
約60万人の利用者から提供されたデータをもとにシミュレーションしています。ただし、シミュレーション結果と実際の利用状況に差がある場合には、より正確な提案をするために電話で確認することがあるそうです。
エネピは怪しいサービスではありませんが、サービスの仕組みと登録後の流れを理解して利用することが大切かと感じました。
エネピが怪しいと言われる理由
具体的にどんなことが「怪しい」と言われているのでしょうか。エネピが「怪しい」と言われている理由をYahoo!知恵袋で調べてみました。
ガス会社を比較したかっただけなのに電話が来てしつこい
Yahoo!知恵袋では、エネピでガス会社を比較するために住所や電話番号を登録したところ、その後電話がかかってきて困ったという投稿がありました。
「とりあえず料金を比較してみよう」と軽い気持ちで入力した方にとっては、電話が何度もかかってくると「しつこい」「勧誘されるのでは？」と不安になってしまいますよね。
ただし、エネピでは登録された情報に不備や誤りの可能性がある場合などに、確認のため電話をすることがあると公式サイトでも説明しています。
正確な料金プランを案内するためには、現在のお客様の契約状況や利用状況などの情報が必要になる場合があります。
気軽に比較したい人にとっては、電話での確認は少し嫌ですよね…気軽に比較したい人にとっては、電話での確認を「しつこい」と感じてしまうこともあるでしょう。ただ、エネピでは正確な料金プランを提案するために、必要に応じて電話で利用状況などを確認しているようです。
電話が苦手な方や、まずは気軽に料金だけ比較したい方は、申し込む前にどのような情報の入力や連絡が必要になるのか確認しておくと安心です。
無料で紹介してもらえる仕組みが分かりにくい
エネピは、電気やガスの料金プランを無料で比較できるサービスです。
利用者からすると、「どうして無料で会社を紹介してくれるの？」「無料なのに何か裏があるのでは…？」と疑いたくなってしまいますよね。
特に、無料で比較してもらったあとに特定の会社や料金プランを提案されると、「本当に自分に合った会社を紹介しているの？」と不安になる方もいるでしょう。
エネピは、利用者が料金を比較して契約先を選べるサービスとして運営されています。
公式の運営・コンテンツ作成ポリシーでも、プロパンガスについては、どのガス会社を選ぶかを決めるのはエネピではなく利用者自身であることや、中立的な観点を保持する方針が示されています。つまり、紹介された会社と必ず契約しなければならないわけではありません。
料金や契約条件などを確認して納得できなければ、無理に契約する必要はありません。
「無料だから怪しい」と考えるよりも、まずはサービスの仕組みを理解したうえで、自分に合った会社を探すための比較手段のひとつとして利用するのがおすすめです。
紹介された会社や料金プランが本当にお得なのか不安
エネピから会社や料金プランを紹介されても、「本当に今より安くなる？」「あとから値上がりしない？」と不安に思う方もいるでしょう。
電気やガスの料金は、利用状況や料金プランなどによって異なります。そのため、エネピから紹介された会社だからといって、誰にとっても必ずお得になる、将来もずっと最安値になるとは限りません。
エネピの電気料金比較では、利用状況に応じて「その時の最安値の料金プラン」を提案するとしています。
また、プロパンガスについては加盟するガス会社を審査しており、公式サイトでは一定の基準を満たした会社を紹介すると説明しています。
それでも不安な場合は、紹介された会社の料金体系や契約条件、解約条件などを自分でも確認してから契約すると安心です。
エネピから紹介されたからといって、その場で契約を決める必要はありません。
提案内容に納得できた場合に利用すればよいでしょう。
エネピは怪しいサービスではない？運営会社を調査
エネピを運営しているのは、株式会社じげんです。
株式会社じげんは東京証券取引所プライム市場に上場している企業で、エネピ以外にもさまざまなWebサービスを展開しています。
また、エネピの公式サイトにはプライバシーポリシーが掲載されており、個人情報の利用目的や第三者提供についても明記されています。
料金比較では住所や電話番号などの個人情報を入力することがあるため、不安な方は申し込む前にプライバシーポリシーを確認しておくとよいでしょう。
「東証プライム上場企業だから絶対に自分に合うサービス」とはいえませんが、少なくとも運営会社や個人情報の取り扱いについて確認できるサービスです。
「怪しい」という言葉だけを見て避けるのではなく、サービスの仕組みや利用条件を理解したうえで判断するのがおすすめです。
エネピの口コミ
エネピを実際に利用した人の口コミはどうなのでしょうか。
SNSを調べてみました。
地域相場より安くて驚いた
地域でも安いプロパンガスプランを紹介してもらえた
エネピで月1,000円～1,500円ほど節約できた
※口コミはあくまで個人の感想です。
エネピなら電気・ガス料金を無料で比較できる
エネピは、電気・プロパンガス・都市ガスの料金を比較できるサービスです。
「電気代やガス代を見直したいけれど、どの会社を選べばいいのかわからない」という方でも、現在の利用状況に合わせて料金を比較できます。
自分で複数の会社を一つずつ調べる必要がないため、手間をかけずに今より安い料金プランを探したい方にも便利です。
また、エネピの利用に料金はかかりません。
今回紹介した口コミでも、「地域相場より安かった」「月1,000円～1,500円ほど節約できた」といった声が見つかりました。
もちろん、エネピを利用したからといって必ず料金が安くなるとは限りません。
電気代やガス代は毎月かかるものだからこそ、一度見直すだけでも長期的な節約につながる可能性があります。
さらに現在、エネピから紹介された電力会社と契約すると、Amazonギフト券最大10,000円分がもらえるキャンペーンも実施されています。
「今の電気代・ガス代は高いのかな？」と気になっている方は、まずはエネピでどのくらい安くなるのか比較してみてはいかがでしょうか。